在专业服务中,与客户建立和维持长期关系最终是企业面临的最关键挑战。行政电子邮件列表 随着多种媒体和设备每天都在争夺受众的注意力,新的营销时代就是与客户进行综合对话。组织必须真正了解他们的受众,这意味着让客户有机会与公司互动。行政电子邮件列表 通过这种方式,他们的首选行为可以浮出水面,并且客户(与产品相关)和业务(与客户行为相关)都可以获得更深入的理解。这种集成的对话为企业提供了从前景到利润的视线。这本身就很有价值,但作为营销部门展示其超越潜在客户对销售、
收入增长和投资回报率的影响的一种方式,它变得更加强大。从内部角度来看,营销、销售、IT 和财务部门必须完全协调一致。营销自动化是这方面的催化剂,行政电子邮件列表 可以更好地了解潜在客户和客户的生命周期。有了这种理解,行政电子邮件列表 企业就可以为何时以及由谁采取行动制定适当的“触发器”。营销可以通过销售渠道更有效地以个性化的方式培养客户,从而增加潜在客户的产生——从而为销售提供营销合格的潜在客户 (MQL)。反过来,销售人员可以将时间集中在他们最好的潜在客户上以完成交易,
从而提高转化率并显着降低销售成本。行政电子邮件列表 从财务角度来看,这是一个有吸引力的提议。最近,我们的一位客户——一家投资于营销自动化作为其数字化转型一部分的全球专业服务公司——转向了入站营销模式。整个公司必须被说服,行政电子邮件列表 市场营销中发生的事情将对其整体业务产生更深层次的影响。为了证明这一点,营销部门将遵守一些关键绩效指标 (KPI),以证明对营销技术和自动化的投资是合理的。在这个模型中,创建了有针对性的、引人入胜的内容并与客户和潜在客户共享,以促进持续的对话。